小情侣在Airbnb上订了家台湾民宿,入住后发现卧室、浴室都装了摄像头……
现在很多年轻人
外出旅游都不住酒店
而通过短期出租民宿
(就是住在别人家里)
网站来预定房间
其中Airbnb更是很多人的住宿首选
比如你可以选择住在这样的房子里
或者住在树上
8月10日,在社交媒体微博、豆瓣上都分别出现一则曝光帖子,标题是“震惊!大陆人通过Airbnb订台湾名宿,竟然在卧室和卫生间都发现针孔摄像头! ”。
帖子中愤怒地写道,今年2月1号晚上,当事人二人在台湾高雄入住此前在Airbnb上订的一间民宿,但在入住后发现一个不到20平米的房间内竟装有1个监控和2个烟感器,而烟感器上都藏有针孔摄像头。随后,两人立刻报警,然而由于当地警方的怠慢,导致事情调查错过了最好的调查时机,原屋内摄像头后来便被拆除。此外,两人在事发时、及事发后都与民宿预订平台联系并投诉,但相关服务部门至今仍未作出有效回应与处理。
帖子发出后,立刻在社交媒体受到了很多网友的关注和议论。
8月11日,浙江《都市快报》微信号采访了这则帖子中的当事人——一对杭州情侣,他们再次描述了今年初时在台湾旅游期间所碰到的事情。据称,他们在回到大陆后就开始着手处理这个事件,还托关系找了高雄当地的律师,因为在台湾打官司需要大陆方面公证很多个人资料,手续非常麻烦。经过半年时间,这个案子终于将在8月18日开庭,要不是事情也多半尘埃落定,当事人至今不会曝光他们在台湾高雄的遭遇。
当事人称,自己最想说的是,“我们认为,Airbnb和房东都有不可推卸的责任,同时希望相关互联网平台可以规避房客风险,保障旅行者权益。我们不想再看到其他受害者。”
台湾一民宿烟感器内藏摄像头
要不是8月18日要开庭
小张可能至今不会曝光
他在台湾高雄租住Airbnb的遭遇
事情发生在今年过年的时候
小许和男友小张去台湾玩
2月1号晚上
他们在台北高雄一起去找
之前在Airbnb上订的民宿
由于第二天一早的飞机
所以定在机场附近
一晚房价311元人民币
下图是民宿所在地
晚上八点半
房东在捷运站接了他们
普通的台湾本地人
但第一印象很不好
沟通一直爱搭不理的
首先是在门口用指纹录了指纹锁
进入以后
单间又有对应的钥匙与感应器
大门口上方有一个监控摄像头
当时还觉得房东特别注意安防
又是指纹锁又是监控器的
入住房间之后
小情侣一直在看电视
期间不乏亲密动作
后来肚子饿了小张出门买吃的
小许独自一人待在房间
发现一个不到20平米的房间
装了3个烟感器
小张洗完澡后和小许说
厕所也有烟感器
他怀疑里面装有针孔摄像头
小情侣拿了椅子到高处一看
果然两个烟感器里都藏着摄像头
还一闪一闪
“当时我心脏就有点心率失常了
觉得房东一定是个变态。”
之前有那么多人入住过
他手上到底存了多少别人的私密影片呢!
多少已经外流传到了网上呢?
这个民宿2014年开始运营
有来自世界各地的人
不知道看了多少人的私密影片
他自己甚至还录了广告!
而房东的Airbnb主页上好评如潮
最后小情侣决定不住了
立刻走到最近的捷运站
公共电话亭旁打110进行报警
11点报的警
11点40分左右才有两个警卫过来
警方说他们也从来没有处理过这种问题
完全不知道该怎么办
最后带警察现场去看了
他们虽然自己也确认
但是表示无法不经房东允许随意拆除
房东的直接联系方式小情侣没有
给Airbnb打电话想寻求客服帮助
打电话无人接听
将近一小时等待后,警察还在用手机看电视剧,
甚至让小情侣先回去睡,把摄像头遮住就好?
最后靠车牌号找到了房东
他装傻说不知道自己房间有
一会儿又说是一个韩国人搞的
最后把两个烟感器带回了警察局
警察从中调出了小情侣的video
凌晨四点,他们录完口供
房东Tony一直说不知道
说自己也是受害者想求和解
但是因为证据确凿
画面还打印出来 按了手印
警方建议起诉房东
由台湾当地检查部门提起公诉
录完口供,凌晨五点了
小情侣拿了回执单就去机场了
第二天一早他们乘飞机回大陆
台湾方面说半年有效期内
可以出庭或委托律师处理
回到大陆后
他们下决心做两件事
1. 联系Airbnb
2月2日当天,即事发24小时内,他们联系Airbnb客服表述情况,对方要求他们举证。
“我们咨询过律师,他们无权要我们举证,他们自己有调查义务。”小张说,他们最后只提供了报案回执单。然后,“他们就一直拖。每次邮件过来,都是同样的内容,要求我们提供照片之类。”
现在,Airbnb新加坡的人在跟他们联系。“哎,这半年来,我对它越来越没信心了。我想和他们见个面,但一直没见着。”小张不断叹气。
2. 起诉房东
当时在警局和解失败后,一回大陆他们就决定起诉房东。最后通过各种法律界人士找到一位高雄的律师,与此同时自己还在不断了解台湾法律。
公证棘手
台方要求
他们和台湾律师签的合同
他们的个人身份证明
劳动关系、所在地、收入证明等等
都需要大陆公证
他们一共跑了10多趟公证处
每一趟都要跑各种手续。
生活被严重干扰 小两口压力很大
费神的同时,也费钱。他们花了1000多元人民币。买了个一样的摄像头,公证费用为1000元,聘请律师花了3万多元。
检察官将主要以妨害秘密罪起诉房东,本月18日开庭
材料显示,Tony房间里的是烟感造型的摄像头,有WiFi功能,可以实时观看,也可以存储到手机,检察官怀疑他有散播嫌疑,但没有找到有力证据。
后来有过一次开庭,房东到现在为止还不承认自己的错误,认罪说是为了向Airbnb举证客人在房间内抽烟,所以才安装摄像头,而且警方十天以后上门发现,屋角也都有修补痕迹,肯定是已经拆除了。
由高雄地检署提供的2017年3月13日问询笔录显示,Tony的民宿没有向政府登记备案,属违规民宿。
半年来,房东Tony屡次通过委托律师向小张的律师提出和解,“然而他又不愿意赔款(坚持最初他定的和解方案),且没有任何歉意。”小张当然不同意。
检察官将主要以妨害秘密罪起诉Tony,本月18日开庭。小张和小许提出300万新台币的赔偿,约66万元人民币。
Airbnb称已全额退款
11日下午,Airbnb在微博上发布声明称,“对所有房客的隐私保护,是Airbnb的重中之重,对于任何侵犯隐私的行为,都是采取零容忍政策”。Airbnb称,平台已经将该房东移除出Airbnb社区,并且为这位房客提供全额退款。
Airbnb表示,根据平台的相关政策,房东必须要完全告知在房源内或附近所安装的摄像头或其他监视设备的位置,并征求房客同意,在浴室或房间里安装摄像头是绝对不允许的。
小许告诉记者,她看到了Airbnb发布的声明,但直到现在也没有收到Airbnb的任何联络。该网友说,“希望大家出门不要遇到这种事,也希望之前住过这家民宿的游客都能知道这件事情,他们也有知情权。”
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来源 | 都市快报、北京青年报
编辑 | 陈茜
校对 | 罗健鹏